Основы интеграции

Интеграции обеспечивают подключение Workplace к другим инструментам, системам и сервисам, которые ваша организация использует в работе.

Интеграции обеспечивают подключение Workplace к другим инструментам, системам и сервисам, которые вы, ваша команда или вся ваша организация используете в работе. Эти интеграции могут уведомлять вас о действиях и событиях за пределами Workplace, облегчать совместную работу над файлами и документами, а также упрощать типовые рабочие процессы.
Существует ряд интеграций для Workplace, разработанных третьими сторонами. Найти их можно в директории интеграций Workplace. Некоторые из этих интеграций доступны и для Workplace Advanced, и для Workplace Essential. Другие доступны только в Workplace Advanced.
Если в вашей организации используется Workplace Advanced, возможно, администраторы разработали пользовательские интеграции для подключения Workplace к системам, соответствующим потребностям вашей компании.
Была ли эта информация полезной?
Интеграции с Workplace расширяют функциональные возможности Workplace несколькими способами:
  • Некоторые интеграции расширяют возможности поля для публикаций Workplace в браузере и мобильном приложении, чтобы вам было удобнее делиться со своими коллегами контентом из других инструментов и сервисов.
  • Другие интеграции позволяют Workplace генерировать защищенный предпросмотр конфиденциальных ссылок, которыми вы делитесь в Workplace (например, ссылок из системы управления задачами команды или ссылок на файлы, загруженные в облачное хранилище).
  • Интеграции, которые активируют ботов в Чате Workplace, могут отправлять вам срочные уведомления (например, когда вас в приемной ждет посетитель) или автоматизировать типовые рабочие процессы, такие как инвентаризация, отправка заявок на отпуск, учет расходов и т. п.
  • Вы также можете организовать в группе автоматическую публикацию контента от различных медиаиздателей и настроить пользовательскую ленту из любого инструмента или сервиса, который поддерживает RSS или Atom.
Список интеграций, доступных для Workplace, можно посмотреть в директории интеграций.
Была ли эта информация полезной?
Администраторам групп Workplace доступен ряд интеграций, которые упрощают управление группой, автоматически публикуют контент в ней, отправляют уведомления и помогают участникам команды работать над файлами и документами.
  • Ленты
    Администратор группы может подписываться на ленты публикаций от определенных компаний. Также можно настраивать пользовательские ленты из любого сервиса, поддерживающего RSS или Atom. Контент, появляющийся в этих лентах, будет автоматически публиковаться в вашей группе.
  • Связанные папки
    Вы можете привязать свою группу Workplace к папке в облачном хранилище. Это предоставит всем участникам группы доступ к папке, упростит публикацию контента из облачного хранилища, а также включит функцию расширенного предпросмотра контента в Workplace. К поддерживаемым облачным хранилищам относятся Box, Dropbox, Quip, SharePoint, OneDrive и Google Диск.
  • Интеграции, разработанные вашей организацией
    Если в вашей организации используется Workplace Essential или Workplace Advanced, возможно, ваши системные администраторы создали пользовательские интеграции для подключения Workplace к другим инструментам, используемым в вашей компании. Вы можете включить эти интеграции в своей группе. В зависимости от своего назначения интеграция может использоваться для публикации контента в вашей группе, управления группой или отправки сообщений участникам группы.

Была ли эта информация полезной?
Возможность включения интеграций зависит от типа интеграции, тарифного плана (Workplace Essential или Workplace Advanced), а также от того, что вы администрируете: группу или всё сообщество Workplace вашей организации.
Перейдите на вкладку Интеграции в группе, которую администрируете. На этой вкладке:
  • Можно включить ленты контента от ряда медиаиздателей и настроить пользовательские ленты с любого сервиса, поддерживающего RSS или Atom.
  • Можно привязать папку в облачном хранилище к своей группе.
  • В Workplace Essential это может быть папка на Google Диске, в Dropbox, OneDrive и SharePoint.
    В Workplace Advanced это может быть папка на Google Диске, в Dropbox, OneDrive, SharePoint, Quip и Box, но только при условии, что эти интеграции предварительно включены администратором вашего сообщества Workplace.
  • Если ваш администратор настроил одну или несколько пользовательских интеграций в Workplace Advanced, возможно, вы сможете включить эти интеграции для участников своих групп. Делать это или нет, зависит от предназначения интеграции, например от того, может ли она публиковать обновления в вашей группе или рассылать сообщения ее участникам.
Если вы администратор Workplace Advanced:
  • Вы можете включить любую интеграцию из директории и сделать ее доступной всему своему сообществу или только отдельным людям и группам в нем.
  • Вы можете создавать пользовательские интеграции для подключения Workplace к внутренним инструментам, которые вы и ваша организация используете в работе.
Была ли эта информация полезной?
Если в разделе Аккаунты, подключенные к Workplace указаны какие-либо интеграции, при нажатии на любую из них откроется диалоговое окно, позволяющее выйти из аккаунта или удалить интеграцию.
Если в вашей организации используется Workplace Essential или Workplace Advanced, вы также можете увидеть раздел Включено администратором. Поскольку эти интеграции были включены вашим администратором, вы не можете их убрать. Чтобы узнать больше о том, что это за интеграции и как они работают, обратитесь к администратору Workplace.
Если вы администратор Workplace, то можете перейти на вкладку "Интеграции" на панели администратора. На этой странице вы увидите все интеграции, установленные вами или другим администратором Workplace Advanced. Вы можете в любое время убрать любую из подключенных интеграций.
Была ли эта информация полезной?
Сотрудники могут запрашивать интеграции, открыв вкладку Интеграции в разделе Интересное в своем аккаунте, а также из публикаций со ссылкой на поставщика контента.
Запросы на интеграцию направляются системному администратору. Все запросы на интеграцию, а также имена отправителей можно посмотреть на вкладке Интеграции на панели администратора. Системный администратор может установить интеграцию или отметить запрос как просмотренный. Системный администратор не может отключить запросы.
Была ли эта информация полезной?
Это статья для пользователей Workplace Advanced.
Пользовательские интеграции — это интеграции, разработанные вашей организацией или третьей стороной по вашему заказу.
Настраивая пользовательскую интеграцию, администратор Workplace Advanced может разрешить администраторам групп самостоятельно решать, включать ли интеграцию в своих группах.
Пользовательские интеграции, которые можно включить в группе, доступны на вкладке Интеграции администрируемой вами группы.
Примечание. Если вы получили уведомление от Workplace об интеграциях, которые не прошли обновленную процедуру проверки, узнайте больше о безопасных интеграциях в Workplace.
Была ли эта информация полезной?
Это статья для пользователей Workplace Advanced.
Включенные пользовательские интеграции могут получать доступ к информации о вашей группе, например о ее участниках или ранее опубликованном контенте. Кроме того, интеграция может получить возможность отправлять участникам вашей группы сообщения через бота в Чате Workplace.
То, как интеграция использует полученную информацию, зависит от ее функциональных возможностей.
Включая пользовательскую интеграцию в группе, вы увидите диалоговое окно с пояснением того, к какой дополнительной информации эта интеграция получит доступ.
Была ли эта информация полезной?