Групповой чат для внешнего сотрудничества в Workplace

Справка для ПК
Чаты для сотрудничества позволяют участникам групп для сотрудничества отправлять сообщения, а также совершать голосовые и видеовызовы в личных и групповых переписках. Если ваш системный администратор включил и гостевые аккаунты, и группы для сотрудничества, гостевые аккаунты можно приглашать в чаты с любыми группами, в которых они состоят, в том числе в чаты с группами для сотрудничества. Под названием чата для сотрудничества в верхней его части будет написано Для сотрудничества, а также указано количество гостей в чате.

Требования для использования чатов для сотрудничества

Чаты для сотрудничества могут использовать внешние участники, которые:
  • состоят в одной группе для сотрудничества;
  • имеют подтвержденный домен (соответствующий подтвержденному домену компании);
  • не меняли свое имя в Workplace в течение последнего месяца.
Если вы отправите сообщение сотруднику другой организации, который отвечает этим требованиям, он получит запрос на переписку с указанием вашего имени, должности и компании. Собеседник также увидит фото вашего профиля и содержание сообщения. Он не сможет посмотреть или найти ваш профиль. Статус сообщения не изменится на "Доставлено", пока собеседник не примет запрос.

Принятие запроса на переписку

Как только запрос на переписку будет принят сотрудником другой компании, вы сможете:
  • найти этого человека в Workplace и Чате Workplace;
  • начать беседу, совершить голосовой или видеовызов;
  • видеть статус сообщения — "Доставлено" или "Прочитано" (это касается обоих собеседников);
  • добавить этого человека в групповой чат.
Примечание. Вы можете создавать не более 25 чатов для сотрудничества в день. Владельцы гостевых аккаунтов могут общаться в чате только с людьми, с которыми состоят в одной группе. Они не смогут связаться с другими пользователями в вашем сообществе Workplace.

Синхронизированные чаты для сотрудничества

При создании стандартной группы или группы для внешнего сотрудничества в Workplace можно также создать синхронизированный групповой чат.
В этом чате автоматически появятся все участники группы для сотрудничества. Если участник покидает группу, он одновременно выходит из чата. Однако если участник выйдет из чата, он не покинет группу.
В отличие от чатов для сотрудничества, созданных вручную, приглашение человека в группу с синхронизированным чатом не сопровождается отправкой запроса на переписку. Вместо этого сотрудник получит приглашение вступить в группу и, приняв его, автоматически будет в нее добавлен.
Администраторы группы в любой момент могут отключить эту функцию в настройках группы. Чтобы использовать синхронизированный чат, в группе должно быть меньше 250 участников.

Статья оказалась полезной?

Да
Нет