Присоединение к Workplace
Сотрудничайте со своими коллегами в Workplace с помощью групп, чата, комнат, прямых видеотрансляций и других удобных функций. Больше советов о том, как сделать работу в Workplace ещё более продуктивной, см. здесь.
Чтобы войти в аккаунт Workplace:
- Перейдите на сайт Workplace, укажите свой рабочий электронный адрес и нажмите Продолжить.
- Введите свой пароль.
- Нажмите Войти.
Если вы хотите настроить аккаунт Workplace Advanced для своей компании, то можете зарегистрироваться на нашем сайте. Количество пользователей в сообществе Workplace не ограничено.
Если ваша компания уже использует Workplace Advanced, вы можете настроить аккаунт, нажав ссылку в полученном электронном письме или посетив сайт [NazvanieVasheyCompanii].workplace.com (например, company.workplace.com) с компьютера.
Примечание. Если у компании нет субдоменов, пользователи могут настраивать свои аккаунты через сайт workplace.facebook.com.
После настройки аккаунта вы можете получить к нему доступ на своем устройстве, скачав приложение для iPhone или Android.
Это статья для пользователей Workplace Essential и Workplace Advanced.
Получив код доступа Workplace, вы сможете войти в свой аккаунт.
Чтобы войти в свой аккаунт Workplace:
- Перейдите на сайт workplace.com либо скачайте приложение Workplace или Чат Workplace в App Store или Google Play Маркете.
- На экране входа нажмите Создать аккаунт, используя код доступа.
- Введите 16-значный код.
- Выберите уникальные имя пользователя и пароль для входа в аккаунт Workplace. После этого вы получите доступ к Workplace.
Да. Имена пользователей и пароли для входа в Workplace уникальны и отличаются от паролей на Facebook.
Если вы используете публичный домен электронной почты:
- Администраторы Workplace Essential и Workplace Advanced могут принять вас в свои сообщества Workplace.
- Участники группы для сотрудничества могут пригласить вас в свою группу.
Примечание. Функция регистрации с помощью публичного домена электронной почты внедряется постепенно.
Устранение проблем
Аккаунт Workplace можно создать только при наличии выделенного домена электронной почты, принадлежащего определенному человеку. Примечание. Нельзя использовать домен электронной почты, права на который уже заявило другое сообщество Workplace.
Для регистрации в Workplace нельзя использовать публичные домены электронной почты (gmail.com, yahoo.com и т. д.), а также общие адреса, например info@, admin@, sales@ и т. д.
Это статья для пользователей Workplace Advanced.
Если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваш домен занят, возможно, его уже использует другая компания или вы пытаетесь добавить общедоступный домен. Если вы можете доказать, что домен принадлежит вам, обратитесь в службу поддержки.
Примечание. Вы можете занести домен электронной почты в белый список на панели администратора. Это может сделать только администратор компании.