Использование Чата Workplace в мобильном приложении Workplace

Справка для Android
Справка для ПК
Справка для iPhone
Справка для мобильного браузера
Чтобы вы получили доступ к этой функции, сначала ее должен включить ваш системный администратор Workplace.
Если у вас не установлен "Чат Workplace", вы можете использовать функции чата в приложении Workplace на мобильном телефоне. В приложении Workplace на планшете это невозможно.
Чат в приложении Workplace во многом похож на мобильное приложение "Чат Workplace", в том числе наличием ботов. Единственное отличие в том, что в приложении Workplace нельзя совершать голосовые и видеовызовы, а также присоединяться к ним.

Как включить обмен сообщениями в мобильном приложении Workplace для организации?

Вы должны быть системным администратором, чтобы включить для своей организации "Чат Workplace" в мобильном приложении Workplace.
Чтобы включить функцию:
  1. Нажмите Панель администратора Admin Panel в меню в левой части экрана Workplace.
  2. Нажмите Настройки Settings.
  3. На вкладке Настройки компании найдите раздел "Чат Workplace".
  4. Нажмите значок карандаша Compose рядом с пунктом Обмен сообщениями в основном приложении Workplace для мобильных устройств.
  5. Нажмите Включить, а затем — Сохранить.
Доступ получат только те сотрудники, у которых есть приложение Workplace, но не приложение "Чат Workplace". Если позже кто-то из сотрудников удалит приложение "Чат Workplace", то сможет общаться в приложении Workplace.
Если вы удалили приложение "Чат Workplace", но в приложении Workplace не появились функции чата, закройте приложение Workplace и перезапустите его через несколько минут.

Как найти "Чат Workplace" и начать пользоваться им в мобильном приложении Workplace?

Чтобы открыть Входящие, нажмите значок:
  • Chat (Android).
  • Chat (iPhone).
Также можно сразу перейти в чат, связанный с группой Workplace. Для этого выполните действия, указанные ниже.
  1. Перейдите в группу, для которой хотите открыть групповой чат. Для этого:
    • найдите группу по названию; или
    • нажмите значок меню Workplace menu, а затем — Группы и выберите нужную.
  2. Нажмите Чат.
Узнать больше можно в общей информации о чатах.
Вы будете получать уведомления чата в приложении Workplace. Если вы не хотите их получать, измените настройки уведомлений.

Статья оказалась полезной?

Да
Нет